Mediation

Du setzt Dich mit Konfliktdynamiken, professioneller Gesprächsführung und dem Ablauf einer Mediation auseinander. Du trainierst, allparteilich zu vermitteln, den Prozess sicher zu strukturieren und MediandInnen dabei zu unterstützen, Interessen herauszuarbeiten und tragfähige Vereinbarungen zu entwickeln. So stärkst Du Deine Handlungssicherheit und Wirksamkeit in beruflichen wie privaten Konfliktsituationen.

15. Dez. 2025

20 Tage

Online & hybrid

Bist du arbeitssuchend? Dann ist dieser Kurs für dich zu 100 % förderbar! Mit einem Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters kannst du die Weiterbildung vollständig finanzieren lassen. Natürlich kannst du die Kurse auch jederzeit als SelbstzahlerIn buchen – oder deine ArbeitgeberIn übernimmt die Kosten für dich.

Überblick

Das lernst Du

Mehr Informationen über den Kurs

Weiterbildung Mediation

Wo Menschen aufeinandertreffen, entstehen häufig Konflikte und Probleme. Privat wie auch beruflich. Unsere Coaches bereiten dich auf diese Konflikte vor und zeigen dir Methoden, wie du als Konfliktcoach und MediatorIn erfolgreich zu einer außergerichtlichen Lösung beiträgst.

Persönliche Rundumbetreuung – wir sind für dich da.

Dein Lernziel, unsere Power – gemeinsam durchstarten!

Dein Weg zum Ziel – mit Kursmodulen, die zu dir passen.

Auf Augenhöhe lernen – mit deinem persönlichen Trainer und echtem Praxisbezug.

Für wen ist der Kurs geeignet?

InteressentInnen, die Coachingkompetenzen sowohl HochschulabsolventInnen und/ oder TeilnehmerInnen mit Berufserfahrung, JuristInnen, Führungskräfte, Coaches, Menschen in sozialen Berufen, PersonalmanagerInnen.

Dein Ansprechpartner

Mayk Int-Velt

Fachbereichsleiter Coaching & Kommunikation

Mehr Informationen über den Kurs

Ein/e MediatorIn ist eine neutrale Vermittlungsperson, die Menschen bei der Konfliktbearbeitung unterstützt. Eine andere Bezeichnung für MediatorInnen ist Konfliktcoach. Die Parteien werden durch Mediation begleitet, um gemeinsam eine Lösung für ihren Konflikt zu entwickeln. Mediation ist eine zumeist außergerichtliche Form der Konfliktlösung und wird in vielen Bereichen eingesetzt, zum Beispiel Mediation im Arbeitsrecht oder im Familienrecht.

Ein/e MediatorIn unterstützt Konfliktparteien professionell und strukturiert bei der Lösung von Konflikten. Der Konfliktcoach nimmt dabei eine neutrale Haltung ein und unterstützt die Parteien dabei, gemeinsam eine Lösung zu erarbeiten. Die Teilnahme am Mediationsprozess muss grundsätzlich für alle Beteiligten freiwillig und eigenverantwortlich geschehen. Grundsätzlich kommen MediatorInnen in allen Bereichen zum Einsatz, in denen Konflikte auftreten. Dadurch ist das Berufsbild von MediatorInnen äußerst vielfältig. Mediation wird in der Wirtschaft in Form von Business Mediation, am Arbeitsplatz bei Konflikten in Teams und auch im Arbeitsrecht angewandt. Auseinandersetzungen im privaten Bereich können ebenfalls von Konfliktcoaches begleitet werden. Im Familienrecht, bei Scheidungen und Trennungen, bei allgemeinen Familienkonflikten, Erbschaftsstreitigkeiten und auch bei Nachbarschaftsstreits ist die Begleitung durch Mediation möglich, um eine außergerichtliche Klärung herbeizuführen. Mediation findet auch im Güteverfahren vor Gericht statt. Dabei ist während des freiwilligen Mediationsverfahrens das Ziel, einen aufwändigen Prozess zu vermeiden, indem die Streitparteien selbst nach einer einvernehmlichen Lösung suchen. Scheitert die Mediation, wird das Gerichtsverfahren fortgesetzt.

Um MediatorIn zu werden, solltest du eine anerkannte Weiterbildung in Mediation oder eine MediatorInnen-Ausbildung besuchen. Der Aufgabenbereich als MediatorIn ist äußerst komplex, sodass du die Phasen einer Mediation sowie die Rolle und Haltung eines Konfliktcoaches verinnerlicht haben musst. Die Academy bietet eine Weiterbildung Mediation an. Zu Beginn eines Mediationsprozesses erfolgt die Auftragsklärung mit den beteiligten Parteien. Je nach Ausgangslage kann diese sehr komplex sein. Dies wird ebenfalls in der Weiterbildung Mediation und Konfliktcoaching an der Academy trainiert. Einen wichtigen Stellenwert in der Ausbildung zum/zur MediatorIn nimmt die Selbstreflexion als MediatorIn und Konfliktcoach ein. Anhand von Übungen in der Gruppe, Feedbacks von anderen Teilnehmenden und praktischen Aufgaben findet dies ausführlich in der Fortbildung Mediation statt. Damit du deine neu erworbenen Kenntnisse sicher in der Praxis anwenden kannst, werden Fallbeispiele bereitgestellt. Anhand der Bearbeitung der Fallbeispiele Mediation wirst du bestens für deine Tätigkeit als Konfliktcoach und MediatorIn vorbereitet. Die Weiterbildung Konfliktcoaching und Mediation richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre Kompetenzen erweitern möchten, sowie an QuereinsteigerInnen und AnfängerInnen. In der Position als TeamleiterIn, ManagerIn oder PersonalerIn profitierst du sehr von der Weiterbildung. Du kannst die Techniken der Mediation gewinnbringend beim Auftreten und zur Lösung von Teamkonflikten anwenden. Auch für eine Tätigkeit im sozialen Bereich ist die Weiterbildung Mediation eine äußerst lohnenswerte Ergänzung.

Der Kurs Konfliktcoaching und Mediation an der Academy bereitet dich bestens darauf vor, MediatorIn zu werden. Für einen Quereinstieg in dieses abwechslungsreiche und äußerst spannende Berufsfeld ist das Intensivseminar Mediation bestens geeignet. Auch deine vorhandenen Qualifikationen im Personalbereich, als Führungskraft oder als BeraterIn werden durch die Inhalte des Kurses sehr bereichert. Du kannst die Methoden vom Basiskurs Mediation und Konfliktcoach in vielfältiger Weise in deinem Berufsalltag einsetzen. Bei ausgewiesenen Mediationsprozessen sind die Inhalte des Kurses unabdingbar. Du kannst sie auch in alltäglichen Arbeitssituation gewinnbringend einsetzen, um Konflikte auf eine konstruktive Weise zu klären.

Du hast die Möglichkeit, außergerichtliche Klärungen von Konflikten zu begleiten. In der Position als TeamleiterIn, ManagerIn oder PersonalerIn kannst du ebenfalls die Tools der Mediation verwenden. Du bist in der Lage, Konflikte in Teams oder unter MitarbeiterInnen von Beginn an zu identifizieren und die beteiligten Personen bei der Bewältigung professionell zu unterstützen.

Die Weiterbildung Konfliktcoaching und Mediation an der Academy kann von der Arbeitsagentur oder vom Jobcenter mit einem Bildungsgutschein gefördert werden. Der durch die Agentur für Arbeit oder das Jobcenter geförderte Kurs Mediation und Konfliktcoach vermittelt dir zusätzliche Qualifikationen, mit denen du dich deutlich positiv von MitbewerberInnen abhebst.